Tu peux ajouter ces questions/réponses à ta section FAQ 👇
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Nous proposons plusieurs moyens de paiement pour faciliter vos achats : paiement à la livraison (COD), virement bancaire et PayPal. Vous pouvez choisir l’option qui vous convient lors de la validation de votre commande.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande confirmée et expédiée, notre équipe vous contactera pour vous informer du statut de votre livraison et vous fournir les détails nécessaires.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande avant son expédition. Pour cela, contactez-nous rapidement via WhatsApp ou via notre page Contact.
Puis-je échanger un produit ?
Oui, l’échange est possible selon les conditions indiquées dans notre politique de retour et d’échange. Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
Comment contacter le service client ?
Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions via notre page Contact ou directement sur WhatsApp. Nous sommes là pour vous aider 🤝✨